Dell si IBM vor folosi lumea virtuala ca platforma pt. customer support tagged:

Dell si IBM vor folosi lumea virtuala ca platforma pt. customer support

Posted by Clement in Stiri

Vremea cand companiile isi deschideau un sediu in Second Life doar pentru a aparea in presa dupa care isi “abandonau” locatia a trecut.

Din ce in ce mai multe companii incep sa caute si sa foloseasca latura utila a lumii virtuale.

Drept urmare, atat Dell cat si IBM au pornit dezvoltarea unor locatii in Second Life folosite ca platforme pentru customer support.

In aceste locatii companiile vor desemna cateva zeci de persoane gata sa raspunda la orice intrebare si sa gestioneze orice problema legata de produsele sau de afacerile companiei (personal de vanzari, suport tehnic, manageri).

Te invit sa citesti si alte articole interesante:
-Afaceri imobiliare (reale) in lumea virtuala
-Cat de mare va deveni lumea virtuala?
-IBM isi concentreaza fortele pe lumea virtuala
-Interviu despre lumea virtuala
-Este asta un semn bun pentru SL ?